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　　機關服務中心在群眾路線教育實踐活動中的主要做法是：

　　一、高度重視，具體部署，確保教育實踐活動有序開展

　　服務中心支部把深入開展教育實踐活動作為首要政治任務和重大政治責任，在機關黨委的部署下，具體做了以下三個方面的工作：一是健全組織機構；二是制定活動工作方案；三是大力開展宣傳活動。

　　二、深入學習，廣泛聽取意見、確保教育實踐活動質量

　　服務中心支部把全體黨員干部的學習教育、聽取意見作為活動基礎環節，從加強學習、提高思想認識入手，為深入開展教育實踐活動開好頭、起好步。重點抓好三個方面的工作：一是抓了思想動員；二是抓了學習培訓。中心支部圍繞“愛崗敬業、服務保障、務實清廉”的主題先后安排三次集體學習，中心47名同志全部參加。達到了學習內容、人員、形式、時間的“全覆蓋”。三是抓了聽取意見。中心先后組織三場專題座談會，通過“坐下談、上門聽、面對面”征求意見，為深入查擺奠定扎實基礎。

　　三、從嚴要求、深入查擺，確保教育實踐活動達到目標

　　在活動中，中心支部做到“三個務必”。一是“四風”問題務必找準。中心兩次召開專題會議，剖析查找出服務意識不強、培訓與實用脫節、了解群眾疾苦少、鋪張浪費等6個突出問題。二是談心交心務必充分。支委班子成員先后開展三輪談心交心，書記與委員談，委員之間相互談，推心置腹地溝通思想、提出意見、尋求共識。各處室也都帶著問題開展談心，增進了解，達到共同提高的目的。三是民主生活會務必求實。經過充分醞釀后，支部召開專題民主生活會。支部成員以整風精神開展批評與自我批評，以敢于揭短亮丑、維護班子團結的覺悟，提出批評意見6條，達到了“團結—批評—團結”的效果。

　　四、分類整改，建章立制，確保教育實踐活動取得實效

　　分類整改，建章立制是服務中心開展黨的群眾路線教育實踐活動中最直接、最能體現學習教育成果的一個重要的方面。針對群眾意見和查擺發現的問題，中心支部班子以高度的緊迫感與責任感抓好整改，主要做了三個方面的工作：

　　一是在活動中邊查邊改。突出抓好中央“八項規定”和學會制訂的10項具體措施的貫徹落實，中心結合后勤工作實際，大力開展厲行節約反對浪費等專項活動。一抓機關食堂的節約。在整改工作中，注重抓了食堂餐盤上的節約，在嚴把采購、制作防止浪費的基礎上，每天都和機關、事業單位有關部門聯系，統計吃飯大概人數，做到按人下米，人少少做，人多多做，從舌尖上杜絕浪費，把節約下的費用用于改善飯菜的質量上。二抓辦公用品節約。特別是按照政府采購流程和學會相關規定，對質量和價格反復進行比較，在滿足辦公需要的前提下力爭做到物美價廉，結實耐用，節省了大量開支。2013年辦公用品費用比2012年節省了40%（2012年辦公用品費用199000元，2013年是106900元）。三抓水、電、氣、油的節約。按照中央“八項規定”和《厲行節約反對浪費條例》總體要求，中心進一步加強對學會公務用車、用電、用氣、用油的管理，做到厲行節約，2013年度取得了很好的效果。

　　二是建章立制，在專項整改上下功夫。在整改落實、建章立制環節，中心提出了9項制度建設任務，內容涉及政治理論學習、加強班子建設、加大督促檢查力度、加強對干部職工的培養、后勤優質服務、嚴格制度規范等方面，確保整改“不空”、“不偏”、“不虛”。通過教育實踐活動，初步建立起以制度建設統領中心工作的長效機制。活動期間，中心將群眾路線教育實踐活動與制度建設“無縫對接”，組織中心各處室對崗位、職責、服務、管理等六大方面的76項現行制度進行梳理評估，分別提出了修訂和新增意見。目前服務中心規章制度匯編干部、職工人手一冊。通過制度建設，一方面把作風建設、隊伍建設、能力建設、服務建設等內容納入制度軌道，以行得通、指導力強、能長期管用的制度將活動成果和經驗固化下來；另一方面推動了制度“廢、改、立”工作的經常化長期化，確保宗旨意識、服務意識得到全面持續地體現。

　　三是針對群眾提出的問題進行整改。活動中，針對群眾提出的突出問題，我們進行了梳理，采取三種方法進行整改：（1）涉及業務學習、技能培訓、工作交流、上下溝通等方面的問題，把整改意見列入年度工作計劃，并規定了完成的時限；（2）對職工提出的領導深入了解群眾生活不夠，和群眾談心談話接觸少，合同工工資低、職工宿舍居住設施不完善等問題，進行了邊整邊改，能辦的及時辦，需要研究解決的，及時起草方案研究解決；（3）對有些情況復雜、涉及面大，頭緒繁多的特殊問題，比如：職工騰退住房、收繳物業管理費、機關辦公用房緊張等問題，作為專題研究整改。目前對一些問題整工作還在攻堅階段，這些未完成的工作，我們列出了工作計劃時間表、責任人，確保整改措施一絲不茍地落實下去。（本文系機關服務中心黨的群眾路線教育實踐活動整改階段交流材料）